印度尼西亚市场特点

印度尼西亚的经济总量是东盟国家占比最重的，印度尼西亚不仅有雅加达还是我们很熟悉的巴厘岛。印度尼西亚是世界上第四大人口国家，印度尼西亚人大多信奉伊斯兰教，还有一些人信奉基督教和天主教。不要谈论有关当地的政治、社会主义以及外援等话题。印度尼西亚对外贸易非常开放，主要出口产品为矿物燃料、动植物油脂、机电、橡胶和机械。主要进口矿物燃料和石油，机械和计算机，电子设备和钢铁。印度尼西亚是全球最大的电站动力煤出口国，并拥有两个主要客户：中国和印度，这两个国家是全球最大的煤炭进口国。前往印度尼西亚洽谈商务的最佳时间是每年九月到次年六月，因为多数印度尼西亚商人在七八月外出避暑度假。印尼商人很强调行业互助精神，待人很有礼貌，不讲别人的坏话，但却较难成为知心朋友。一旦建立了推心置腹的交情，与之合作就比较容易，而且可靠。喜欢有人到家里访问，是印尼商人的一个重要特点，家访是和印尼商人谈商务能得以顺利进行的一种有效手段。

印度尼西亚人喜欢讨价还价。为了避免不必要的损失，在你出价的时候要留有特殊的余地。由于谈判常常进行几个月甚至几年，这样你的谈判对象就有足够的时间使你偏离最初的定价。明智的谈判者会事先预料到这些，并留有足够的讨价还价的筹码。在印尼作出最终决策会相对较慢，当你准备在这些地区开展业务的时候，先要有足够的耐心。与在法兰克福或是洛杉矶相比，在雅加达或是万隆作出最终决策所需的时间会是前面两个城市的四到六倍。当你准备在这些地区开展业务的时候，先要准备有足够的耐心。“面子”问题和交流印度尼西亚是一个传统的，等级制度比较明显的，爱面子的国家。这就意味着来自那些人人平等的，不拘礼节的国家的访问者在与当地人进行交流的时候也许会遇到一些麻烦。注意，不惜一切代价避免公开争论、责备你的谈判对象。

印度尼西亚的电商市场

印度尼西亚有2.7亿人，相当于世界总人口的3.51％，是全球排名第4的人口大国。人口密度为每平方公里391人，城市人口占总人口的56.4%，平均年龄为29.7岁。因为印度尼西亚的人口较为年轻，互联网发展也比较迅速，是世界上互联网用户数量最多的国家之一，2020年的互联网覆盖率为74%。印度尼西亚2020年的国内生产总值约1.1万亿美元，人均GDP为4135美元。在印尼有1.58亿的网购用户，预计到2021年还将新增6300万。2020年印度尼西亚的电子商务份额增长了91%，平均每个用户在网上花费240美元，主要原因是由于新冠疫情的影响和年轻人口的推动。30-39岁的年轻消费者为电子商务市场的主要购买力人群，服装、鞋子、箱包、配饰等时尚品类是印尼最受欢迎的产品类别，占125亿美元的市场份额，其次是电子和流媒体，约占80亿美元。在跨境购物方面，印度尼西亚消费者更喜欢购买中国、新加坡、日本的商品。

-由于印尼人口众多，包含数百种不同的种族和文化，印尼消费者也更喜欢在熟悉的语言网站上购物；

-大多数印尼消费者会从社交媒体和电视广告中获取促销活动信息；

-YouTube的渗透率约为94％，是印度尼西亚使用最多的社交平台；

信用卡市场在印尼只有2%的渗透率，银行转账、电子钱包、网银、现金支付是印尼最流行的本地支付方式。其中OVO、DANA、DOKU、LinkAja、Shopeepay是印度尼西亚流行的五大电子钱包支付。 除了流行的五大电子钱包支付，94%的印尼人也在使用银行转账作为网上购物的主要支付方式，其次还有便利店现金支付及运营商支付。

印度尼西亚习俗中的Tips

印度尼西亚商人很强调行业互助精神，待人很有礼貌，不讲别人的坏话，但却较难成为知心朋友。一旦建立了推心置腹的交情，与之合作就比较容易，而且可靠。喜欢有人到家里访问，是印度尼西亚商人的一个重要特点，家访是和印尼商人谈商务能得以顺利进行的一种有效手段。印度尼西亚是一个多民族的国家，很多民族有本民族的特殊礼仪与禁忌。若到印尼访问或旅游，最好事先进行了解。